播出日期：2007年6月15日 星期五 11:00—12:00

主持人：李佳

本期嘉宾：株洲市电业局党委书记、局长   苏跃

          城东供电局局长  张建明

          城西供电局局长  王荣

 株洲电业局营销部副主任  黄先晃

节目直播中......

株洲电业局党委书记 、局长  苏跃

城东供电局局长 张建明

城西供电局局长王荣（左）株洲电业局营销部副主任黄先晃（右）

合影留念

1、今年我市重点行评单位是水电气三个行业，电业局作为其中之一，而且今年也专门派驻了行评代表进驻市电业局，请问苏局长：电业局将打算怎样迎接行评、改进服务。

2、炎炎夏天马上就要到来了，用电量将会急剧增大，目前株洲整个用电量的情况怎么样，今年夏天会不会出现电力紧张甚至是拉闸限电的局面?

3 、95598是电力信息呼叫中心做为电业局的一个服务窗口，主要有哪些职能？

4、说道95598，我们《行风热线》节目组和株洲市纪委纠风办于5月25日对自来水、电业局和新奥燃气3家公用事业单位的服务热线进行了暗访调查，接下来我们就请苏局长听一段录音，您能为您的接线服务员业务素质和服务水平打多少分？

5、为彻底改变用户缴费难的问题，据我们所知，电业局从今年年初开始出台了一系列措施想彻底改变这种状况，切实为老百姓分忧解难，苏局长能在节目中能否为我们介绍一下。

6、很多群众反映户表改造收费标准不统一，究竟是按照什么标准收费？为何有的费用高，有的费用低？在户表改造时，如何做到让市民明明白白消费，保障市民在消费过程中的知情权？

7、还有一个问题是老百姓关心的问题：电业局在什麽情况下会造成停电？老百姓如何知道停电信息？