家住芦淞区锦云小区的谭先生向记者反映，小区的物业管理费在没有告知业主的情况下，突然由原来每月的25元突然上调到35元。可是小区物价公示栏上仍然是每月25元，这究竟是怎么一回事呢？

谭先生告诉记者，他在锦云小区已经住了快一年时间了，以前物业管理费都是由朋友帮忙交纳的，自已也没太注意。23号谭先生共交了129元，回家之后谭先生发现有些不对，在扣除了水电费94元之后，物业管理费收了35元。原来每月都是25元，怎么突然就涨了呢？我们去交费的时候，交了129元，以前物业费是25，现在怎么是35元了呢了？谭先生告诉记者，物业管理费突然上涨应该有个说法。作为业主，他们全然不知。而且，小区的公示栏上标明的也仍然是每月25元。他说要涨就涨，都没告诉我们，原来都是25元，而且现在公示栏上也还是25元，那为什么要收我们35元列。带着谭先生的疑问，记者找到了负责锦云小区物业的沙坡里智能物业管理所。但负责人黄晓夏不在办公室，记者没能与其取得联系，几经辗转记者才和物业管理所的另一名姓江的负责人取得了联系，他表示，我们是今年按照株洲市物价部门和房产部门联合下发的有关政策上调物业费的。按政策，我们小区是属于三类收费，包干收费每月35元，还应收取每人每月2元钱的卫生费和垃圾运输费，而我们都没有另收。对于这位姓江的负责人的解释，记者随即咨询了市物价部门。物价部门表示，物业管理费确实作了调整。既然有理可依，小区为什么不告知业主们呢？这位负责人的解释就显得有些牵强了，我们书面还是贴了，而且每一户还发了通知、小区印发了通知，公示栏由于条件受限就没有了更改。按理说，这小区物业是小区的管家，和业主应该是亲如一家人。自家人有什么事，还能不知道吗？我们常说，误会止于沟通。我看啊，这事主要还是缺少了沟通。你说，如果这小区物业能做好沟通工作，业主们能不理解吗？