洗煤厂生活区：外来车辆进入收费1元

    外来车辆进入生活小区，要收取停车费，这合理吗？一位姓谭的出租车司机向《101投诉台》反映，他开车送客到株洲洗煤厂生活区，就碰上了这样的事情。
    记者郭建兵调查：谭的哥告诉记者，上周一，他搭载一位乘客从纺织路入口进洗煤厂生活区，因为有很多行李，乘客要求谭的哥把车子开进去。结果，在进门的时候，门卫拦住了谭的哥的车，说要进去也可以，但是要交1块钱。“我就问值班的门卫，你们收费有依据吗？他没有理睬我。”谭的哥告诉记者，为了乘客着想，最后，他还是交了一块钱，把车子开进了洗煤厂生活区。谭的哥回忆说，当时门卫收了钱以后没有给他开具任何收费凭证。
    接到谭的哥的投诉，记者来到了株洲洗煤厂生活区位于纺织路的入口。在现场，记者看到门口竖了一块红色的告示牌，上面写着“外来车辆出入收费”。在门卫值班室，一位工作人员告诉记者，凡是外来车辆出入洗煤厂生活区，都要收费1元，这是他们物业公司的规定。对方还向记者出示了用于外来车辆出入收费的株洲市停车发票栏以及物价部门的批文。
记者随后来到了负责洗煤厂生活区物业管理的株洲喜梅物业公司，通过电话联系上了该公司经理刘湘萍。刘经理声称：“我们收取外来车辆停车费，用于小区公共设施维护。”至于谭的哥反映门卫收了钱费却没有开票的问题，他是这样解释的：“有些司机没有提出要票，我们就没给！”

保安怎么没“保险”？

    保安是一项危险性高的职业。株洲保安公司一位不愿透露姓名的保安反映：他们保安人员，不但上班时间长达24小时，而且享受不到保险。
    记者郭建兵调查：这位不愿透露姓名的保安告诉记者，株洲保安公司和他签定了2年的聘用合同，但是没有给他购买任何社会保险，而且，一到上班的日子，就没有休息的概念，“一个月只有6天休息，其他时间都上班，而且是24小时随时待命。”
    接到投诉后，记者立即来到了株洲保安公司调查，保安公司劳资科科长盛水洋解释说，因为保安队伍很不稳定，所以，公司内部规定，只为在公司服务年限在2年以上的保安购买保险。盛水洋表示：“并不是我们不给这些员工买保险，而是因为他们的服务年限没有达到我们的要求。以前经常有保安干不了3天就发牢骚，走了人。我们也很头痛。”
    至于反映保安工作时间过长的问题，盛水洋表示，保安是特殊行业，有特殊的要求。24小时随时待命，并不意味着要24小时上班，员工有事还是可以请假的。

异地借读费要不要缴？

    小孩就要上学了，听说学校要收异地借读费，市民吴先生觉得很郁闷。自己孩子明明是在户口所在地入学，为什么还要收借读费？
    记者杨俊调查：吴先生告诉记者，他的小孩自己小孩的户口在荷塘区桂花派出所，今年下半年就要入学了，自己想让他上荷塘铺小学，但是听邻居说，如果他的小孩到荷塘铺小学读书就要收借读费。
    荷塘区教育局辅教股的王股长告诉记者，根据就近入学的原则，学校有一个接受范围的划分。但只要是在户口所在地的辖区内上学，是不存在收借读费的。

公交车尾气污染，谁来管？

    朱先生投诉说：公交车汽车尾气污染严重，曾向环保部门反映过，可是没有结果。
   记者小庆调查：朱先生反映说，公交车尾气排放污染太严重了，车一开过去就是滚滚的浓烟，一踩油门就浓烟滚滚。市民曾经向环保部门反映过，但是没有结果。
    为此记者采访了市环保局宣教科科长林翔。林科长告诉记者：“市民看到的公交车尾气冒黑烟主要由于汽车的老化、超重、和净化装置不配套、驾驶员操作不当等原因引起的，但是株洲市公交尾气排放整体是达标的，空气中的氮氧化物没有超标。”
    对于这种现象，公交公司又是怎么解释的呢？市公交总公司技术部门的主管邱荣告诉记者，这其中既有驾驶员操作方面的原因，也有车辆设计方面的因素。“有一批新车，象21路车，是使用说明没有说清楚，驾驶员没有掌握，开了空调以后有一个提速开关没有打开，起步的时候冒黑烟就严重，现在已经解决了，都告诉了驾驶员把那个开关打开，现在应该都没什么问题了。还有就是48路车，那是一个老问题了，以前我们把发动机、变速箱和多东西都换过，是因为它设计上有点问题，达不到要求，现在我们都在加装这个提速开关，弄完以后这个问题也会得到改善。对于个别车冒黑烟，我们发现以后都会及时调整。”

白花花的水流在路面上怎么就没人管？

    荷塘区明照乡太阳村的唐女士反映，红旗立交桥东头附近的下水道可能出现了问题，白花花的水流到路面上来了，影响市民的出行，呼吁有关部门管一管。
   记者郭建兵调查：唐女士反映说：“水流到路上来了，行人都不好过身，每次脚都打湿了，小孩都得抱着走。”接到唐女士的电话，记者马上拨打了市政应急专线，对方表示“红旗立交桥附近是荷塘区城建局的业务管辖范围，我马上通知他们。”
    大约20分钟后，荷塘区城建局的工作人员和记者先后赶到了现场。记者在现场看到，红旗立交桥东头与进入太阳村的公路相连，一条1米多宽、厚约2公分的水带横着淌过这条入村公路，流到位于公路下方的一口水塘里。着水源寻找，结果我们发现，这水不是从下水道涌出来的，而是来自公路上方的一家餐馆。餐馆老板告诉记者，他们的水管当晚爆了，水顺着地势，流到了路上，现在，他们正在维修。
    在荷塘区城建局的工作人员的指导下，仅仅几分钟，餐馆老板就修好了水管。

公司耍赖  运费打折

我该怎么办？

    本来约好拖一车泥是90块钱，但最后结帐对方单位无故减掉了10块钱一车。尹师傅问：我该怎么办？
    记者孙娟调查：尹师傅告诉记者，他是帮一家劳务公司拖泥沙，本来和单位约定好是拖一车90块钱。但现在结帐时，应该总计有5万多块。单位却说是80块钱一车，平白无故地给减掉了10块钱一车。尹师傅说，现在麻烦的就是，他当初没有跟对方单位签定合同，而且现在自己也还在帮他们做事，今年的运输费还没有给的，所以，他也不敢贸然行事，他想先拜托《101投诉台》给打听打听，这种情况应该怎么办？
    法达律师事物所律师杨阳律师表示，根据《合同法》的规定，这种情况一般是双方再协商，协商不成的就按行业规矩去办理。“行业规矩就是在这个行业里肯定有一种约定俗成的行规的价格，可以找出同行的其他人来证明，他的运输量、运输距离来看运输价格是多少，然后再向法院提出诉讼。”

房屋地皮面积缩水  多出的费用没着落

    经国土部门报批买地建房，结果3年时间过去了，不但房产证没到手，而且还发现房屋地皮面积缩了水，多次向国土部门讨要多付的土地费用，却没有结果。这是株洲县龙潭乡水源村的村民李先生反映的问题。
    记者郭建兵调查：李先生告诉记者，2004年，为了建房子，他买了龙潭乡龙潭村的一块地皮，当时经过了龙潭乡政府和当地国土部门的批准。但是，3年时间过去了，房产证还没到手。李先生说，当时他购买的地皮面积是300平方米，可实际上对方批给他的地皮面积只有280平方米。有关部门本来答应，要将多收的1000元土地使用费退还给他，但是，交涉了多次，一直没有兑现承诺。
    接到李先生的投诉，记者马上电话联系了株洲县国土资源局办公室，对方一位姓刘的主任表示，他们很重视这个事情，因为目前不清楚情况，等调查之后，再给我们一个答复。

我的失业保险金到底有没有？

    原市轴承总厂员工张先生反映：单位2005年破产，为什么自己至今都没有拿到失业保险金？
    记者舜舜调查：张先生告诉记者，他87年参加工作。2005年单位破产以后，张先生一次性领取了一万多元的补偿金，可是失业保险金一直没有到位。他向劳动部门询问，得到的答复是这笔钱已经发到厂里了，但厂里没有发到个人。
    记者就此事联系到了原株洲市轴承总厂厂长助理吴辉，他告诉记者：劳动部门没有下拨这笔款。根据市里的文件规定，张先生他们这种情况是不再享受这笔保险金。吴辉的回答，在市失业保险管理中心主任文志坚那里得到了证实。文主任介绍说：根据株洲市2003年5月23号市委市政府下发的5号文件，一次性领取安置费或补偿金不再享有失业保险金；1986年以后参加工作，领取补偿费不超过12个月的才可享受失业保险金。全市的政策都是一致的，除此之外，都已经按5号文件执行到位了，不再享受失业保险金。