肉价上涨低保补贴有没有？

肉价上涨了，对大家的生活，特别是对生活困难的市民来说，带来了不小的影响。屈女士听说肉价上涨之后，长沙市对低保户进行了补贴，所以请《101投诉台》打听一下，咱们株洲市的低保户补贴到底有没有？
    记者陈文韧调查：记者通过电脑在互联网上查询到了相关报道，报道说：肉价上涨之后，长沙市对城镇低保对象发放一次临时性食品价格补贴，补贴标准为每人50元，7月20日前补贴资金将到位。那么长沙的低保户有补贴，株洲的低保户有没有这项补贴呢？记者通过采访得知，株洲有关部门正在积极行动。具体的举措有：市物价局将启动价格调节基金对城区低保户进行补贴，按每户每月30元，进行2个月的临时性食品价格补贴，也就是一次性补贴城区低保户60元/户。另外，市低保局的工作人员也告诉记者，他们正准备建议把株洲的低保标准由现在的170元/月，提高到200元/月。

居民遭遇“光辐射”部门遭遇管理真空

气温升高天气热，于是有人想办法，在屋顶上铺上一层隔热材料，把太阳光反射出去，以此达到防暑降温的目的。但是没想到，这样一来，住在楼上的邻居有意见了。
    记者舜舜调查：家住石峰区桥梁厂宿舍36栋的唐阿姨向记者反映，他家楼下的“小哈佛美语幼稚园石峰园”的楼顶上，盖了一层银白色反光的隔热材料，银白色的隔热层在太阳光照耀下非常刺眼。记者看到，幼儿园是一幢两层楼的房子，正好在唐阿姨家前面，唐阿姨家住五楼，打开门就能看到反射出来的太阳光。记者试图与幼儿园负责人取得联系，由于对方不在株洲，最终没有联系上。
    那么建筑房顶上铺设反光隔热材料是否符合建设部门的相关规定呢？市建设局科教科一位负责人表示，对于新建楼房的楼顶隔热层标准，建设部门有相当严格的规定，现在一般使用的保温隔热材料是白色聚苯板，但是要求外层不能裸露，必须覆盖，但是对于旧建筑他们也没有更好办法制约。那么有关“光辐射”是否属于环保污染呢？市环保局环境监察支队工作人员向记者表示，环保方面对于反光目前还没有界定，唐女士只能通过与相关方面协商，让他们在隔热层上涂抹一些材料或改变颜色，以减轻周边“光辐射”给生活带来的影响。

物业管理费包括卫生费吗？

物业管理费每平方米要收5毛钱，是不是有点高？收了物业管理费后，还要交卫生费吗？家住株洲汽车城的李女士请《101投诉台》记者帮忙调查一下。
    记者郭建兵调查：李女士还告诉记者，株洲汽车城的物业公司按照5毛钱一个平方收取物业管理费，还要收卫生费，她觉得不理解。为此，记者走访了株洲汽车城物业管理公司，对方一位姓刘的工作人员向记者出示了物价部门的有关批文，其中明确汽车城住宅物业管理费标准为每平方米0.75元。工作人员表示，考虑到住户的利益，他们公司加强了集约化管理，所以，目前是按照每平方米0.5元的标准对住户收取物业管理费，实际上就是说，住户们已经得到了三分之一的优惠。那么，住户交了物业管理费后，还要交卫生费吗？市物业管理处的工作人员明确告诉记者，住户交了物业管理费后，还要交卫生费，因为物业管理费与卫生费是分开的，并不包括卫生费。

新手机里怎么有陌生短信？

买回来的新手机里面居然还有两条信息，这让市民文女士心里很不舒服。

记者孙娟调查：文女士告诉记者，她的这款诺基亚手机是刚从建设南路的“兴达通讯”买的。可是买回去才发现，新买的手机中居然还有两条不只知名的短信，怀疑手机被人用过。于是，记者先陪同文女士前往诺基亚维修中心对手机进行检测。维修中心何经理告诉记者，手机检测后并没有什么问题，不是文女士担心的翻版机。
既然手机不是翻版，那为什么手机里会有短信呢？记者与文女士一起来到“兴达通讯”。该店负责人唐老板向记者解释说，新手机出现短信是其他顾客买手机试机时留下的。唐老板强调说，“消费者权益保护法”上并没有规定试过的机子不能卖。在顾客的强烈要求和记者的协调下，唐老板最后为文女士办理了退机手续。

红旗中路：电缆井盖不盖好出了问题谁负责！

市民袁女士向《101投诉台》反映，红旗中路改造，不少电缆井盖都没有盖好，存在不小的安全隐患。
    记者邓佳调查：袁女士反映，由于红旗中路的道路改造，不少井盖都没有盖好，而且旁边没有警示标志，自己经常上夜班，非常担心一脚踏空就掉进井里。
通过打听，记者最后才确定这些没有井盖的井归灯饰管理处负责，灯饰管理处设施管理所的旷军声称，井盖并不是他们不盖上，主要还是修路期间，人为的偷盗将原有盖板偷盗走，所以目前他们就只好将就一下用木板盖住井口。等所有路修完，他们就会把盖板恢复。记者追问道：如果在施工期间，行人不小心摔进井里，谁负责呢？对方并没有正面回答这个问题，只是强调他们每天都有人在现场巡逻。

“西海龙苑”：未经业主同意小区的公共场地出租给足浴城？

市民蒋先生反映，“西海龙苑”小区业主委员会未经业主同意，把小区的公共休闲场地出租给足浴城。
    记者孙娟调查：据蒋先生反映，他住在西海龙苑小区B栋403，即将开业的洗浴中心占用了小区的公共用地，而且挡住了一些住户的采光。记者随即来到西海龙苑小区了解情况。但是令记者感到意外的是，小区业主委员会黄主任告诉记者，这个洗浴中心其实并没有占用小区的公共用地。本来是准备把洗浴中心的两个大水箱放在平台上，但由于一些业主怕他占用，所以一直强烈要求业主委员会去投诉。对此，小区物业管理建湘园物业管理公司谭主任也表示，洗浴中心是西海龙苑小区临江的一个铺面，因此并没有占用公共用地。但是，洗浴中心本来是想把两个大水箱放在顶楼平台上，但是业主们不同意，他们也没有再搞了，因此并没有占用公共用地。随后，两人又领着记者前往现场进行查看。记者看到，这家洗浴中心临江，且顶楼的平台就是所说的公共用地。目前，确实平台上还没有任何建筑和动工的迹象，因此确实谈不上什么占用公共用地。
    市物业管理处曾副主任表示，洗浴中心老板已经买下了小区的临江门面，其实也算是小区的一位业主，那么业主与业主之间的利益冲突属于民事纠纷，如果住户确实认为洗浴中心影响到了他们的生活，可以通过民事诉讼来解决，最好是协商解决。

田心东门菜市场收费伤了菜农的心

菜农田女士反映：在田心东门菜市场卖菜，市场管理方收取的服务费从最初的每天1块钱涨到了每个月100块钱，最近涨到了7块钱一天，太高了！
    记者刘小庆调查：田女士一直在田心东门菜市场摆摊卖菜，她眼里含着泪水告诉记者：“我们是附近的菜农，自己种的菜拿到这里来卖，他们刚开始要收1块钱一天，后来涨到是两块，他们看我们天天来，就收月票，每个月100块钱，现在他们要涨到150块钱一个月，如果不按月交的话就7块钱一天，我们当然不愿意交了，他们就找人来打架，把我们的菜掀了。”
    听完田女士的哭诉，记者来到东门菜市场的管理方九圆市场管理公司。但是公司办公室工作人员都拒绝接受采访，经过多方周折，记者找到了市场管理公司的刘经理。他竟然也以他当天不在、不知情为由，拒绝了记者的采访，并要记者去采访他们的总公司——九圆发展有限公司。当记者与田女士一起前往九圆发展有有限公司的途中，遇到了该公司的项目经理颜经理，当天与菜农发生纠纷时他也在场。双方一见面又激烈地争吵了起来。对方叫道：“现在什么都在涨价了，我们当然也要涨价了。他们凭什么说我打人了，你哪只眼睛看见我打人了！”协调不欢而散。
    记者留意到，市场管理方给菜农开具的收费发票项目也前后不一样，六月份开出的是服务管理费，七月的却又是服务卫生费。记者就此又采访了市物价局服务价格科。服务价格科的王科长告诉记者，该市场收取的服务管理费没有来物价局备案，而且服务卫生费也收得太高，按照规定，农副产品市场服务卫生费的收取标准是每个月2块钱/平方。